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En cumplimiento con lo establecido por la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares”, y porque creemos que debes tener conocimiento sobre qué datos recopilamos y cómo los usamos, Tzila Gaming ‘tzila.mx’ (propiedad de Enlace Global en Cómputo Getpc S.A. de C.V.) hace de tu conocimiento la política de privacidad, en la que en todo momento buscará que el tratamiento de los datos sea legítimo, controlado e informado. Lo anterior, con el objetivo de tomar las decisiones adecuadas sobre la información que compartes con nosotros.
¿Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos?
1. TUS DATOS
Cuando envíes información a través de tzila.mx, aceptas la recopilación y uso de dicha información. Los datos que solicitamos son los siguientes:
● Nombre completo
● Teléfono (fijo y móvil)
● Domicilio
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● Razón Social
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Los datos que recabamos, a través de los sistemas y formatos, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias dentro de las actividades propias de Tzila Gaming (tzila.mx):
● Verificar y confirmar tu identidad, así como la autenticidad de la información que nos ofreces para tu registro que permita identificar quién solicita el servicio
● Crear un perfil con usuario y contraseña para realizar y dar seguimiento a tu pedido
● Con la finalidad de proveer los servicios de venta y envío a domicilio de los productos adquiridos a través de tzila.mx
● Para la facturación relacionada con los productos adquiridos
● Informar sobre cambios en nuestros productos o servicios
● Proveer atención personalizada a los usuarios
● Informar sobre cambios o promociones relacionadas con las cotizaciones y pedidos efectuados a través de tzila.mx
● Notificaciones de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, solo Tzila Gaming tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales solo serán enviados a tí y a aquellos contactos registrados para tal propósito. Ojo: Los usuarios de Tzila Gaming pueden optar por dejar de recibir estos avisos en el momento que así lo deseen ingresando a su cuenta y eliminando la opción respectiva. Asimismo, podrán modificarla en cualquier momento enviándonos un correo a privacidad@tzila.mx.
● Mantener una base histórica con fines estadísticos
● Tzila Gaming no recaba datos personales o información de menores de edad. En el supuesto de que se proporcionen datos relacionados con personas menores de edad asumimos que la persona que los proporciona es el padre, madre y/o tutor legal, quien reconoce haber leído y aceptado el presente aviso de privacidad.
2. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS
¡Tu información personal está protegida! Tzila Gaming no vende ni comercializa información que pueda identificarte.
No compartimos o transferimos tu información personal a terceros, con la excepción de proveedores de servicios (terceros que contratamos para que presten un servicio), es decir, Tzila Gaming transfiere la información que tú proporcionas a las empresas que participan en el proceso de logística de compra y envío de lo que solicitas a través de nuestro sitio al momento del registro o cuando realiza una transacción con nuestros servidores. Es decir, Tzila Gaming no comparte información personal del usuario a personas o compañías ajenas a la operación y transacción de la compra.
Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, Tzila Gaming utiliza los servicios de Stripe, PayPal y Kueski Pay para el cobro y validación de la información del cliente. Tzila Gaming solo remite la información del cliente con el tercero (en este caso Stripe, PayPal y Kueski Pay) para que procesen el pago realizado y en su caso notifiquen a Tzila Gaming la autorización de la transacción. PayPal, Stripe y Kueski Pay son controladores independientes utilizados para procesar los datos del cliente. Tzila.mx no guarda o almacena datos bancarios usados para realizar los pagos, todos los datos son transferidos a las diferentes pasarelas de pago quienes procesan las transacciones. Tzila Gaming te recomienda leer las políticas de privacidad para que entiendas la manera en que tu información personal será manejada por estos proveedores.
Por otra parte, Tzila Gaming se reserva el derecho de usar o revelar cualquier información personal, para cumplir con alguna disposición legal, reglamentaria, gubernamental o judicial, para proteger la integridad del sitio o para cooperar en cualquier investigación legal o que tenga que ver con algún asunto de seguridad pública.
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4. TU PRIVACIDAD ES UNDERECHO (ARCO: ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
En apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el usuario de Tzila Gaming tiene derecho a conocer qué datos personales nos ha proporcionado, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal (Rectificación); que se elimine de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Podrás ejercer tus derechos ARCO, al tratamiento de los datos personales, mediante un escrito libre dirigido a privacidad@tzila.mx.
5. CAMBIO AL AVISO DE PRIVACIDAD
Derivado de nuevos requerimientos legales, de nuevas disposiciones administrativas o de otra índole, el presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones; en este sentido, Tzila Gaming, se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente, a través de su sitio electrónico.
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO
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Se debe aclarar que ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%, por lo tanto, aunque nos esforcemos en proteger tu información personal, no se puede asegurar ni garantizar la seguridad de la transmisión de ninguna información. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible por salvaguardar la información en nuestro servidor.
7. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
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